CACHS举办年度义工培训，总结经验，完善服务规范
-
by
admin
大华府社区健康服务中心（CACHS）近日举办2025年度义工培训，旨在总结多年义工服务经验，进一步完善服务规范。此次活动也标志着2026年度“亚裔美国人健康促进会”（AAHI）健康社区基金（HCF）项目的正式启动和动员。
CACHS作为公益性社区健康服务机构，自2016年成立以来，在维州和马州持续为低收入、无医保的华人社区提供免费健康检查、义诊咨询和疫苗接种等慈善服务。中心也定期举办公共健康资源、心理健康、老年保健等主题的健康讲座，这些都离不开医学专家及其他义工的无私奉献。
为确保持续高质量的服务，CACHS每年都会组织义工培训。今年12月7日的培训在新家园老人日间护理中心举行，有33名核心团队成员和骨干义工参加。培训由执行长冯宁平博士主持。执行团队骨干张书岭博士、王莉贞博士、金冲飞医生分别就“健康服务工作者的基本角色与责任”、“HIPAA保密原则与个人健康信息保护”以及“医疗机构HIPPA违规实例”进行了主旨演讲，并与参会义工进行了深入的互动交流。
张书岭博士在题为《社区健康工作者的角色和责任》（Roles and Responsibilities of Community Health Workers）的演讲中，介绍了社区健康服务的重要性，社区健康服务工作者的角色和责任，以及由义工运作为主的社区健康服务机构面临的机遇与挑战。他总结了CACHS在社区健康服务中的成功范例，对社区健康服务的可持续性发展等方面做了乐观的展望。这是CACHS就“社区健康服务”这一概念，结合多年来的实践经验，再次进行较为深入的探讨和培训，也标志CACHS在步入科学化规范化管理等方面迈出了可喜的一步。
近年来CACHS义工激增，为了让新义工了解社区服务的规范和保密规则，本期培训特邀王莉贞博士介绍和解读《健康保险可携性和责任法案》（Health Insurance Portability and Accountability Act，缩写 HIPAA，又名肯尼迪-卡斯鲍姆法案）与社区健康服务相关的内容。HIPAA法案由美国第104届国会制定，并于1996年8月21日由克林顿总统签署生效，旨在规范医疗和医保行业中个人身份信息的保护。
对于CACHS的日常运作而言，该法案的核心在于保护健康数据的隐私（机密性）和安全（保护措施），即HIPAA中所定义的“受保护的健康信息”（Protected Health Information, PHI）。
王莉贞博士在讲座中详细解读了以下关键内容：
- 患者受HIPAA保护的健康信息分类和范围；
- 受HIPAA保护的数据类型；
- 对患者资料做去识别化处理时必须移除的18类信息；
- CACHS年度公益体检受HIPPA约束的信息类型；
- CACHS健康服务义工必须遵守的责任和义务。
王莉贞博士表示，此次培训旨在确保所有义工充分理解并严格遵守相关法规，切实保护服务对象的敏感信息。
金冲飞医生针对健康服务类义工必须遵守的HIPAA具体要求，选取并讲解了六个违规案例，包括医学研究者、护士、医生、医院、诊所和供应商、名人隐私等，通过具体案例分析了构成违约/违规的行为和成因。
三位专家的介绍，还有朱青燕医生、杨小平医生等补充发言，给到场义工上了生动的一课。大家反应热烈，纷纷发言评论或分享个人经验。
最后，执行长冯宁平博士介绍了CACHS获资助的AAHI 2026财政年度健康社区基金的任务和执行部署。在AAHI健康社区基金的支持下，CACHS将在新的一年中继续为蒙郡华裔社区居民提供中文帮助热线、系列专题健康讲座、社区外展服务资讯台、老年人健康与社交支持（“老有所乐”和老年人英语俱乐部）及健康服务日等服务项目。
冯宁平执行长在总结发言中提到，中心的蓬勃发展，是政府资助、民间慷慨解囊以及广大义工无私奉献的成果。他特别提到，许多医学专家不仅亲身提供专业服务，更慷慨捐赠其报酬；同时，受助者们的反哺支持也形成了良性循环。如今，义工队伍已日益壮大，汇聚了各行各业的专业人士，成为中心宝贵的人力资源。
CACHS对所有新老义工及社会各界的大力支持与赞助表示衷心感谢，并期待未来能够继续携手合作，共襄善举，持续服务社区。
大华府社区健康服务中心 (Chinese American Community Health Services) 是主要由义工运作的非营利社区组织 (501c3 机构)，以致力于慈善及公益性社区健康服务为宗旨。如希望了解更多信息，以及如何捐款和加入义工，请登录浏览我们的网站：www.cachs.org或拨打大华府社区健康服务中心中文服务热线电话：240-658-9228，571-668-5836
（大华府社区健康服务中心供稿。 摄影：周秀林，孙宏）
